珠宝销售管理系北京秒速赛车列775:主管怎样带

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  秒速赛车官网刚做主管没多久,现在比以前做自己的销售还累,收入也没销售那么高了。能不能说说你是怎么做主管的?

  记得那时候晋升主管,是在新人转正后的三个月。刚开始店长让我做主管,我内心是拒绝的。

  因为主管的工资只是比销售多了500,除了要正常做个人业绩以外,还得负责带好下面几个销售的业绩。精力就会分散,而且接待顾客的数量少了,反而会影响自己的业绩。

  后来,等我半年后晋升销售经理,才发现这个带组的过程,其实对自己的能力提升有非常大的帮助。

  如果只是从表面收入来衡量,做主管有可能反而没有销售的收入那么高。

  但是,你最终的收获,更多的是无形的能力提升,表面上看不出来,实际上自己的销售思维在潜移默化中提升。

  所以,如果你有机会做主管,前期先不用考虑收入增加还是减少的问题。更重要的是,通过这次职位晋升,锻炼自己的销售管理能力。

  你会从中体验到,做自己的业绩,和带小组做业绩,是不一样的能力考验。

  做个人业绩的时候,我只要不断提高自己的销售水平,把接待过程所需要用到的销售技巧,反复熟练直到融会贯通。

  但是,做主管带小组业绩,看问题的角度不只是思考怎样解决顾客疑虑,然后成交。而是应该站在第三方的角度,看整个谈单过程,销售谈单存在哪里问题,顾客购买过程存在哪些疑虑。

  除了观察员工现场接待的情况以外,没顾客的时候,还得给员工培训相关的销售技巧和解答他们遇到的问题。至于培训哪方面的能力,这是要根据底下每个销售欠缺的能力。

  必须清楚知道,你下面这几个员工,他们各自的能力优势在哪方面,能力不足的点又是在哪方面。

  作为主管带小组业绩,最主要的一个核心点,就是怎样提高这个班次的整体业绩。除了现场帮谈单以外,更多的是,重视每个员工手上没有成交的潜在顾客。

  有了这种思维,原本自己没有成交的顾客,再重新站在第三方角度看问题,就能一目了然。

  销售能力、专业知识、货品款式、陈列、店内氛围、营销活动、人员状态、行情了解,等等因素。但是,北京秒速赛车我认为主管这个阶段,如果能把销售接待这个环节的工作做好,就已经非常不错了。

  第二点是,分析每一个成交和不成交的接待过程,如果接待数量比较多,就抓有价值的重点案例分析。

  以上这些,都算是有价值的接待案例,主管只有清楚成交和没成交的原因是什么,才能对症下药,提高整组业绩。

  每个订单的成交,都是来自于现场接待。那么,接待又可以分为,第一次接待成交和后期跟进成交。其中,后期再次跟进回店成交的订单量,应该占60%以上。

  如果哪个店的第一次成交转化率能超过50%,肯定是因为客单价比较低。你可以去翻一下大单的成交情况,二次跟进成交的比例,绝对占大头。

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  同个顾客,在公司第一家店看的没成交,后来在另一家分店看完就成交了。为什么别人能成交,而你却成交不了?看看两边的做法,到底有什么差别?

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  顾客第一次在A店没买,主要是选的产品超预算,比较纠结。而且,前期挑选的款式,也还不是女士最满意的款式。

  珠宝销售管理:只要新人能熟练解答这些问题,平时接待顾客的难度,就会大大降低。

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  在店里呆了一个月,还是这个不懂,那个不会。就算让她开始接待顾客了,也是紧张得话都说不明白。当然,会有些新人领悟能力很强,进步很快。不过,大部分新人是做不到的。

  今天要介绍一位很“特别”的首饰设计师Annette Gabbedey,一个没有手的“手艺人”,却创造出很多精美的珠宝首饰。

  1851年,蒂芙尼推出设计精湛的银器制品,引起广泛关注。与此同时,它率先使用925银,这个后来成为了美国银制品的标准,从而使蒂芙尼更加着名。而1960年由好莱坞著名女星奥黛丽·赫本出演的《蒂芙尼早餐》就是以蒂芙尼命名的。

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